О своих намерениях пересмотреть процедуру ипотечного оформления Сбербанк уже заявлял ранее, сейчас же предпринимаются реальные изменения чтобы гражданам России было проще получить жилищный кредит.  Условия получения ипотеки в Сбербанке заслуженно считаются одними из самых приемлемых на отечественном рынке, сегодня к ним добавляются ряд удобств для клиента:

• Для оформления ипотеки необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка (ранее заемщику приходилось искать подходящий центр ипотечного кредитования);
• Получить ипотеку с апреля текущего года можно, предъявив  лишь паспорт и второй (на выбор) документ, подтверждающий личность (это может быть загранпаспорт заемщика или водительское удостоверение);
• Для удобства обслуживания планируется увеличить количество сотрудников банка, предоставляющих консультации клиентам по вопросам ипотеки. Если ранее их число достигало двух тысяч, то теперь оно достигнет двадцати. Пропорционально увеличится в Сбербанке и количество ипотечных центров (до 250);
• Теперь клиентам Сбербанка доступны и такие услуги, как подбор жилья (или агентства недвижимости), полный спектр страховочных услуг и помощь персонального менеджера на всех этапах оформления, включая и регистрацию сделки.